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辽宁沈阳百余家金银珠宝销售企业签订《自律公约》
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2013年05月27日
核心提示:《自律公约》规定,金银珠宝企业在经营过程中,应认真履行对消费者的承诺,不损害消费者合法权益,并及时有效地解决好消费者的各类投诉,积极赔偿消费者的损失……

日前,辽宁省沈阳市工商局与沈阳市金银珠宝首饰协会联合召开全市“金银珠宝生产、批发、零售及相关企业诚信自律签约大会”。会上,全市100余家金银珠宝销售企业集体签订了《沈阳市金银珠宝首饰行业诚信服务自律公约》(以下简称 《自律公约》)。

《自律公约》规定,金银珠宝企业在经营过程中,应认真履行对消费者的承诺,不损害消费者合法权益,并及时有效地解决好消费者的各类投诉,积极赔偿消费者的损失,杜绝刁难、推诿、扯皮等行为。经销企业在购进商品时要严格把握商品的质量关,以及商品鉴定证书的质量关,对商品质量与证书不符的商品杜绝流通、上市销售,上市商品做到明码实价、一货一标签。

沈阳市工商局表示,今后将进一步加强对金银珠宝企业诚信评级系统的完善,按评级和分类情况加强对金银珠宝行业的行政管理,提高工商行政管理的针对性和实效性;加强搭建信息平台建设,完善全系统信息共享,实现市局各业务部门、分局、各工商所的三级信息共享和联合监管。

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