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O2O助力珠宝电商突围
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2015年09月05日
核心提示:以线下数量众多的传统实体门店为基础,突破品牌的界限和壁垒,构建一个基于移动互联网的体验型 O2O 模式是解决珠宝零售现有模式困境的不二选择……

O2O从概念到火爆已经人人皆知只有三年,整个珠宝行业于2014年有5000亿元的市场。中国黄金协会预测,2016年将突破6000亿元,比化妆品市场体量高出60%,但珠宝行业却没有类似聚美优品一样的线上平台出现,这非常值得深思。

网上商城、O2O的旋风先后袭来,不同行业对其感知程度大相径庭,由强到弱可分为颠覆、扫荡、升级、隔靴挠痒四个阶段。各行业恰处在四个阶段的不同时期,比如O2O颠覆的是社区、P2P租车等行业;扫荡的是餐饮、零售等行业;升级的是票务、旅游等行业;隔靴挠痒的是婚庆、家居及珠宝等行业。

三年不开张,开张吃三年。这种说法形容的就是低频次高客单价的消费行业,其中以珠宝行业为典型。所有人都能看出,以自建商城,图文形式的纯电商已经无法满足消费者的体验需求,珠宝电商需要借势O2O逆袭。

强化体验型O2O珠宝销售模式,让消费者超越期望:该模式在一定程度上整合了实体店与电商的优势,不论是“商店看款式,网上成交”,还是“网上订货,商店购买”,都在一定程度上既解决了日益昂贵的流量成本,又促成了实际成交量的提高。

以线下数量众多的传统实体门店为基础,突破品牌的界限和壁垒,构建一个基于移动互联网的体验型 O2O 模式是解决珠宝零售现有模式困境的不二选择。这种模式可以充分发挥移动互联网和传统实体店的优势,加快推进珠宝零售业转型升级,促进其线上线下深度融合。

线下最重要的是“地段、地段和地段”,本质上是人流,选好了位置就注定会有很多自然流量。但是线上则完全不一样,线上的流量更加集中,除了依靠品牌效应逐渐提升自然流量的占比以外,还需要去搜索引擎、门户网站或者通过联盟的方式购买大量的流量。背景决定产业链优势,才能将综合电商甩出两条街!

淘宝京东等综合电商能够覆盖人们对商品的一般需求,垂直电商要做出特色就要把供应链链做得更深、更专业。首先要从供应链的高度去设计自己的产品和服务,加强对企业上下游资源的影响和把控,从源头上控制产品和服务的质量;

其次要不断的优化供应链上的每一个节点,提升运作的效率,实现成本与效益的最佳配比。总之,垂直电商要通过对供应链的重构和完善,要么能够提供独特的产品和服务,要么具有更高的供应链效率,只有这样才能实现与综合电商的竞争壁垒。在这一点上,背景决定了战局的80%。

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