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全球首个3D打印珠宝保险理赔服务在英国推出
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2016年04月16日
核心提示:人们可以尝试用脱蜡铸造复制该定制物品。但是这一过程相当昂贵、繁琐,而且它使索赔过程变得很慢,而且即使是这样,顾客也可能不会对替换物品满意……

日前,世界上第一个3D打印的珠宝保险理赔服务已在英国推出。在此之前,人们所投保的高值或者家传的宝物丢失后,往往不得不接受现金补偿。但是这些物品对于投保者来说往往具有特殊的价值或者情感方面的意义,这是金钱无法弥补的。而现在,由于3D打印技术的介入,SBS保险公司的投保人还能够得到一个高度相同的高价值3D打印替代物品的补偿。

SBS保险服务公司联合英国伯明翰城市大学珠宝产业创新中心、Cooksongold和伯明翰测定办公室通过使用3D打印技术物品代替一系列定制物品,这项成果也为那些原以为将永远失去这些珍贵物品的保单持有人带来了稍许喜悦。

对于保险行业来说,这是一项重大创新。该行业正面临着不断增加的成本和围绕着珠宝索赔进行的各种投诉。该项目作为一项知识转化计划(Knowledge Transfer Programme)的一部分得到了隶属于英国政府的Innovate UK的资助。这种方法的第一次试验结果表明,SBS保险服务能够更快和更便宜的替换项目,比普通的商业街上的价格节省30-50%的成本。

SBS保险服务公司的技术总监Paul Fairbrass解释说:“保险公司的主要问题是他们常常会面临如何对高价值物品进行估值和理赔的问题。这些高价值物品往往只有模糊的描述和旧的记录,比如照片、过期的估值或旧的销售发票等。一旦该项目被证实有效,保险人必须从零售商提供的有限范围内找到一个匹配的等价物。但是对于那些定制物品或者家庭的传家宝来说,这几乎是不可能的。

"或者,人们可以尝试用脱蜡铸造复制该定制物品。但是这一过程相当昂贵、繁琐,而且它使索赔过程变得很慢,而且即使是这样,顾客也可能不会对替换物品满意。因此,很多保险公司只能选择用现金或凭证解决——这对于客户来说,并不是最好的结果,而对保险公司来说,也不是最具价值的解决方案。”

Fairbrass继续说:“我们现在已经证明,3D打印技术将彻底改变可能的解决方案,而且该创新将不止限于珠宝索赔,同时也将对其它险种的索赔具有深远的影响。”据了解,SBS保险服务公司会根据物品的照片和说明开发出CAD模型,并将其渲染效果发送给投保人,对该设计有任何更改的要求都可以在1个小时内完成。

一旦该设计被签字确认,Cooksongold公司的M080 SLS 3D打印机将会使用贵金属粉末直接将其打印出来,然后再组装、抛光和手工处理。这些处理完之后,再在伯明翰测定办公室用激光标记技术打上特殊的SBS标志,以确保该物品的可追溯性,及其重量和质量通过了检验。

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