8月28日,居住在苏州高新区佳林花园的居民陆惠玲女士向有关部门投诉,8月12日参加本市一旅行社组织的云南游活动,在当地导游巧舌如簧的推销下自己花了7500块钱买下了一对假宝石戒指。目前,陆女士已经向律师进行咨询要求本旅行社承担一定责任。
陆女士说,参加了到云南旅游的第三天,导游将他们送到了一家珠宝店,说是参观珠宝展览,在珠宝店里导游极力向他们推销一对珠宝戒指,这对珠宝戒指的包装非常精美,外面的盒子用金箔包裹,戒指上的宝石一个是翠绿色,一个是白色,标价11000元,在导游的“帮助”下,陆女士以7500元买下了这对宝石戒指,回到家中,陆女士把宝石戒指给儿子和女儿看,当老师的儿子看过之后,觉得妈妈很可能上了导游的当,于是请了他的一个学生把宝石戒指带到了上海一家宝石鉴定机构进行了鉴定,鉴定结果出来后,告知那对宝石戒指上面镶嵌的不是天然的宝石而是人工宝石,市场价仅200多元 ,陆女士听到这个消息之后当即全身无力,陆女士说,7500元是她10个月的退休工资。
买来了假货,让这位退休老人感到十分伤心。陆女士认为,自己上当和苏州组团单位有关,是苏州导游将游客带入此地的,组织者应该承担责任。但是旅行社一位负责人说,购物是自愿行为,出现问题应该由旅游者自己负责。 |